Obscure Item Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 30.10.2024 Obscure Item olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Obscure Item web sitesini kullanarak, bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

BİLGİLERİMİZ 

İşbu internet sitesi yoluyla yapılan mal satışları, Sinanbey mahallesi Lütfiye sokak no:9 Bursa/İnegöl adresinde gerçekleştirilir. Obscure Item'a studio@obscureitem.com mail adresiyle ulaşabilirsiniz

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Obscure Item web sitesini ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz: Adınız ve soyadınız E-posta adresiniz Telefon numaranız Fatura adresiniz Kargo adresiniz Kullanıcı hesap bilgileri (kullanıcı adı ve şifre) Sipariş geçmişi ve tercihler İnternet tarayıcı bilgileri ve IP adresi Coğrafi konum verileri Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, size hizmet sunmak, web sitemizin performansını izlemek ve geliştirmek, kampanyalar düzenlemek ve müşteri hizmetleri sağlamak gibi çeşitli amaçlarla kullanılabilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir: Siparişlerinizi işlemek ve ürünleri size ulaştırmak Size hizmet sunmak ve müşteri taleplerinizi yanıtlamak Web sitemizin performansını izlemek, analiz etmek ve geliştirmek Kampanyalar düzenlemek ve promosyonlar sunmak İşlem güvenliğini ve dolandırıcılık önleme amaçlarıyla kullanmak Yasal gereklilikleri yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Korunması Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve işbu gizlilik politikasına uygun olarak sınırlı bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya aktarılabilir. Bu paylaşım ve aktarım, veri güvenliği sağlama ve hizmet sunma amaçlarına hizmet eder. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa edilme riskini en aza indirmek için korunur.

4. Kişisel Verilere Erişim ve Kontrol Size, kişisel verilerinizi inceleme, düzeltme, güncelleme, silme ve işleme itiraz etme hakkı verilmiştir. Kişisel verilerinize erişim veya kontrol etme taleplerinizi [E-posta adresinizi girin] e-posta adresine ileterek bize iletebilirsiniz.Kredi kartı bilgilerinizi herhangi bir şekilde sistemlerimizde saklamaz. Kullanılan Kredi kartları özel crypto yöntemleri ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Obscure Item, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, çerezler gibi teknolojileri kullanarak web sitesinin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve hedefleme yapmak amacıyla kişisel verileri işler. Çerezler ve bu işlemler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Değişiklikler ve Güncellemeler Obscure Item, bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir ve değiştirebilir. Bu nedenle, gizlilik politikasındaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmekte fayda vardır. Obscure Item olarak kişisel verilerinizi koruma taahhütümüzü sürdürüyor ve gizliliğinize saygı gösteriyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, İletişim Sayfamızı ziyaret ederek bize ulaşabilirsiniz.

7. TESLİM EDEMEME HALİ 

Teslimat mümkün olmazsa ürün/ler depoya iade edilir. Teslimatın mümkün olmaması halinde müşteri, siparişe konu ürünün nerede olduğuna ve teslimatı nasıl yeniden ayarlayabileceğine ilişkin bilgilendirilir. Müşteri kararlaştırılan zamanda teslimat konumunda olmazsa anlaşılacak diğer bir uygun günde teslimatı yeniden düzenlemek için Obscure Item ile irtibata geçmelidir. Siparişe konu ürün teslimat adresine getirilip de Obscure Item'dan kaynaklı olmayan bir sebepten ötürü teslimat gerçekleşmez ve müşteri takip eden on beş (15) gün içinde teslimat için Obscure Item ile iletişime geçmezse müşterinin sözleşmeye aykırı davrandığından bahisle sözleşme feshedilebilecektir. Sözleşmenin sonlandırılmasının sonucu olarak, teslimat masrafı dahil (Obscure Item’ın sunduğu olağan teslimat yöntemi dışında müşterinin istediği herhangi bir teslimat yönteminden kaynaklanan ek masraflar hariç olmak üzere) Obscure Item, müşteriden aldığı bütün ödemeleri herhangi bir makul olmayan gecikme olmaksızın her halükarda, işbu sözleşmenin sonlandırılmasından sonraki on dört (14) gün içinde müşteriye iade edecektir. Müşteri sözleşmenin sonlandırılmasından kaynaklanan nakliye işleminin ek maliyeti olabileceğini ve Obscure Item’ın bu maliyeti müşteriye yansıtma hakkına sahip olacağını unutmamalıdır. Bu madde sanal hediye kartlarının teslimatı hediye kartına ilişkin hüküm ve koşullar ile yukarıdaki 9 madde hükümlerine tabi olması sebebiyle sanal hediye kartına uygulanmaz.

8. RİSK VE MÜLKİYET

Obscure Item'ın belirlediği kurye/kargo şirketi ile teslimatı müşteri kabul ettiği müddetçe teslimata kadar ürünlere ilişkin her türlü yarar ve hasar Obscure Item’ın sorumluluğunda olacaktır. Ürünlerin mülkiyeti söz konusu ürünün müşteriye veya teslimat adresinde bulunan kişiye tesliminden itibaren müşteriye geçer. (Mülkiyetin devri)

9. SÖZLEŞMENİN KURULMASI 

Müşteri, sipariş vermek için, online satın alma sürecini izlemeli ve "Ödemeyi Onayla" seçeneğini tıklamalıdır. Bunu yaptıktan sonra müşteri, siparişin alındığını onaylayan bir eposta alır ("Sipariş Onayı"). Daha sonraki ikinci bir e-postada siparişin kabul edildiği ve gönderilmekte olduğu ("Teslimat Onayı") müşteriye bildirilir. Obscure Item tarafından böyle bir onay müşteriye sunulmamış ise sözleşme kurulmamış sayılır.

10. SİPARİŞİN REDDİ

Obscure Item'ın internet sitesinden herhangi bir ürünü geri çekme ve/veya internet sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırma veya düzeltme hakkı her daim saklıdır. Obscure Item kendisine iletilen tüm siparişleri işlemek için tüm makul çabayı sarf edecek olsa dahi bir siparişi aldıktan veya müşteriye “Sipariş Onayı” gönderdikten sonra olağandışı durumların meydana gelmesi halinde siparişi yerine getirmeyi veya onaylamayı reddetme hakkını her zaman saklı tutar. Obscure Item, müşteriye veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı, internet sitesinden herhangi bir ürünü geri çektiği, herhangi bir materyali veya içeriği kaldırdığı veya düzelttiği ya da siparişi aldıktan veya “Sipariş Onayını” gönderdikten sonra onu yerine getirmeyi veya onaylamayı reddettiği için sorumlu tutulamaz.

Saygılarımızla, Obscure Item